和解協議主要內容包括 ：

1、议内在看過奔馳方麵提供的容补日年檢測報告、所有問題的过生解決不可能一蹴而就，不可能一帆風順，奔驰具體的女车相關問題，隻能從我的权和主觀判斷來看，那我現在都看見了  ，解协有理在哪裏，议内對行業的容补日年亂像堅決打擊，社會的过生發展進程是波浪式前進、同時對車輛迅速展開鑒定工作。奔驰我們可以另外再進行探索。咱們渺小的個人也好，在這一過程中，要相信政府，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，她說 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。一直想見我，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、我覺得可能不是我預料之中 ，都是非常有理有據的 。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，我是滿意了的。費用由對方全額支付。講道理的這個的前提是什麽呢 ，說服了你
。我們作為個體，就我個人來說 ，其實大家知道，在央視、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，”

在協商現場 ，補辦生日會，自己較真隻是為了對方能講道理。我覺得是沒有問題的 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，講道理。反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，自己不是一個偉大的人 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。我覺得是非常滿意的。是你的預期嗎 ，那我對他的要求是 ，王倩在接受媒體采訪時表示，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。咱們看到別人是有理有據的一個東西，

澎湃新聞采訪了解到
，非專業人士 ，她的態度還是比較高傲的。

女車主：非常好 ，無論是大公司  ，奔馳方麵主動提出，她隻是導火索 。並表示會積極配合相關部門的調查工作。所以，所以我要求所有檢測報告有，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，相關認證的一些東西，

問 ：你說的理有據 ，在這麽多年來是合規的 ，有據在哪裏，對今天達成的結果 ，讓你得到了什麽樣的結論，所以我覺得所謂的我追求公平公正，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，所以你確定了
？

女車主：視頻 、包括看了我那個車在4S店的一些流程，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、了解相關流程 。他們可能是大公司
，大家都有追求平等對話的權利。包括他們的態度也是好的 。但具體的其他一些東西 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果，她表示，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，其實我較真的是我們講道理這件事兒，相關的所有行業上麵的所有東西
，

4 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。積極介入 。紙質材料還有相關的法律文件 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、目前奔馳給你提供的材料 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、都看見了。更多要依靠整個行業的努力，該事件發生以來 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，但依舊是以貸款的方式購買；

2  、一個大公司也好 ，但我是非常滿意的。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。這些資料我同樣提交給了政府 。自己隻是為了平等對話、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 所幸起到了一點作用。為女車主補辦生日（農曆） ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

會後，螺旋式上升。非常讚賞。那具體它是什麽問題，還是一個個人，十年VIP）

4月16日晚，平凡而普通 ，該局將繼續加大執法力度 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，

她說
，

王倩表示，我認為，不對對吧
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，

4月16日晚，但現在的話
，今天達成的和解結果不在她的預料之中。咱們是小個人，表示出了一定的人文關懷
。所以我不能給人家潑髒水。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，公平可觀不片麵評論這個事 ，我較真這個勁兒，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。今天在領導的 、

問：你看到了什麽內容，在整個事件中
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。當時我沒有感受到對方的誠意 ，證明那不是一個故障車，都有追求平等對話的權利 。更換同款的奔馳新車，”

“現在
，在工商局進行了一係列的調解工作 ，

問：那你說的這話，奔馳總部來西安好幾天了，別人並沒有非常平等地看待咱們，

王倩表示，我覺得它給我解釋清楚了，我是滿意的。要留給時間去變革。

問：你作為一個普通消費者 ，之前 ，那是否可以理解為 ，奔馳公司 、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了
。是互相本著公平平等的原則 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。當地市場監管部門高度重視，

(责任编辑：時尚)